Moderne Spulenverwaltung – Europaweit

Moderne Spulenverwaltung – europaweit

Spulen, die freigemeldet wurden, werden in weiten Teilen Europas (Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Schweiz, Österreich, Dänemark) kostenfrei abgeholt, instand gesetzt oder entsorgt – je nach Standort bemüht sich die KTG, den Rücktransport in der Regel innerhalb von fünfzehn (15) Kalendertagen nach Eingang der Freimeldung durchzuführen.

Sie werden sechs Wochen vor Ablauf der mietfreien Zeit mittels einer „Spulen-Erinnerung“ schriftlich benachrichtigt. Zur Meldung der Leerspulenabholung haben Sie viele Möglichkeiten: per Post, telefonisch, per Fax, im Internet (mit Quittung) oder mobil via KTG-APP (ab 2014).